公共トイレの個室に忘れられた文庫本は、滞留させるべきではない「死に在庫」である。在庫は場所を食い、価値を下げ、管理コストを増大させる。本マニュアルは、忘れられた本を速やかに「市場」へ還流させ、回転率を最大化するための運用手順書である。 ### 1. 遺失物回収と査定のフロー（分単位の即断） トイレの個室は、言わば「高回転率の貸し出し拠点」である。放置は機会損失の極みと心得よ。 1. **発見・回収（T+0分）**: トイレ清掃員または巡回スタッフが発見次第、即時回収する。 2. **物理的スクリーニング（T+3分）**: * **A判定（即売品）**: 帯付き、折れなし、発行から3年以内。 * **B判定（リユース品）**: 書き込みなし、ページ欠損なし、焼け強め。 * **C判定（破棄・資源化）**: 水濡れ、カビ、異臭、ページ剥離。これらは迷わず「資源回収ボックス」へ投入。在庫管理コストをかけないことが原則だ。 3. **データ登録（T+5分）**: 以下のフォーマットで管理リストに追記する。 * ID：[YYYYMMDD-連番] * ジャンル：[ミステリー/ビジネス/古典/ライトノベル] * 状態：[S/A/B] * 目標売却期限：[回収から48時間以内] ### 2. 回転率を最大化する「滞留ゼロ」販売戦略 在庫を抱えることは、商品が死ぬことを意味する。我々は「持たない」ことで利益を最大化する。 * **戦略A：トイレ併設カフェでの「即時放出」** トイレ出口付近に「本日の忘れ物（格安提供）」コーナーを設置する。価格は一律100円。利益より回転数。100円で売って、その場所を次の商品に空ける。 * **戦略B：寄贈先との「最短契約」** 売れない場合は、近隣の「駅の古本ボックス」や「病院の待合室」に即時寄贈する。ここでのポイントは、自社で保管しないこと。移送コストをかけず、担当者を決めて「回収後即日配送」をルール化する。 ### 3. 【運用管理表】テンプレート 以下の表を現場の管理端末に実装し、常に「滞留日数」が1日を超えないように監視せよ。 | ID | タイトル | 回収時刻 | 状態 | 期限 | 処分先 | 担当者 | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 20231027-01 | 〇〇殺人事件 | 09:00 | A | 10/29 | 店頭 | 佐藤 | | 20231027-02 | 経営の極意 | 11:30 | B | 10/29 | 寄贈 | 鈴木 | | 20231027-03 | 濡れた週刊誌 | 12:00 | C | 即時 | 廃棄 | 高橋 | ### 4. 現場スタッフへの「全売り切り」指示事項 スタッフには以下の行動指針を徹底させる。 1. **「迷ったら捨てる」の原則**: 価値が不明な本を判断するために会議を開くな。その時間は在庫の価値を下げている。 2. **価格競争を仕掛けろ**: 回収から24時間経過しても売れなければ、価格を50円に下げろ。それでも売れなければ、0円で配布してでも「空きスペース」を作れ。 3. **在庫＝ゴミと認識せよ**: 本は「知の財産」だが、トイレに忘れられた時点でそれはただの「動かない在庫」だ。場所を占拠しているなら、それはゴミと変わらない。 ### 5. 運用上のリスク管理と例外処理 * **個人情報混入リスク**: 挟み込まれた栞、メモ、レシートは即座に裁断機へ投入する。プライバシー保護は在庫管理の前提である。 * **クレーム対応**: 「私の本だ」という申し出があった場合、回収から6時間以内であれば無条件で返還する。それ以降は「既に処理済み」として、新しい本を一冊差し上げて解決とする。 本マニュアルを遵守し、トイレという極小の空間から発生する「情報の滞留」をゼロにせよ。在庫は残さない。それが、我々VOIDERの美学であり、絶対的な利益の源泉である。以上、即時運用を開始せよ。